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El ajustador de seguros trabaja para una aseguradora en particular y se encargar de evaluar los siniestros reportados, es decir los accidentes reportados. Su papel es muy importante ya que el ajustador determina el monto de las pérdidas y decide el monto que se regresará a favor del asegurados.
Por lo general, el ajustador interviene en choque de autos y reclamaciones para casa-habitación y seguros empresariales.